Tại sao các công ty bảo hiểm chuyển hướng sang tái tạo dài hạn hơn?

Các công ty bảo hiểm đang phải đối mặt mối đe dọa suy thoái toàn cầu rình rập, hậu quả tiếp tục từ cuộc xâm lược của Nga vào Ukraine và những lo ngại về COVID-19 kéo dài.

Các công ty bảo hiểm đã chuyển đổi hiệu quả trong thời kỳ đại dịch sang lực lượng lao động từ xa, sự tham gia của khách hàng và nhà phân phối ảo.

Theo đó, các công ty bảo hiểm tận dụng cơ sở hạ tầng kỹ thuật số linh hoạt hơn trong việc đáp ứng kỳ vọng đối với các sản phẩm, kênh và dịch vụ tùy chỉnh.

Mặc dù công nghệ và những cải tiến trong lựa chọn rủi ro và định giá có thể vẫn là động lực chính để cải thiện hiệu suất lợi nhuận.

Các công ty bảo hiểm vẫn mong đợi ngày càng được các bên liên quan đánh giá về phản ứng của họ đối với các ưu tiên bền vững rộng lớn hơn như:

Rủi ro khí hậu, đa dạng và hòa nhập, công bằng xã hội và quản trị minh bạch.

Tất cả đều có thể trở thành sự khác biệt cạnh tranh trong cuộc chiến giành nhân tài, nhà đầu tư và thị phần.

null

Generali - Phát triển tính bền vững

Tại Generali, tính bền vững là một phương thức kinh doanh cần thiết và đã tích hợp nó vào cốt lõi của hoạt động kinh doanh, có thể là trong phát triển sản phẩm, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp hoặc các sáng kiến ​​Đa dạng và Hòa nhập. 


Cẩm nang ứng dụng Xu hướng

Các công ty bảo hiểm có thể tái tạo mức nhanh chóng và hiệu quả khi thực hiện thay đổi tư duy:

- Chuyển hướng từ việc đặt nền móng cho việc chuyển đổi hoạt động-chẳng hạn như chuyển đổi sang đám mây-sang nhận ra đầy đủ giá trị và lợi ích của việc nâng cấp cơ sở hạ tầng và công nghệ.
- Chuyển từ việc đáp ứng các yêu cầu của các nhà quản lý và các giám sát viên ngành khác sang chủ động hơn trong việc dự đoán và đáp ứng các kỳ vọng của nhà phân phối và chủ hợp đồng, tạo sự khác biệt trong một thị trường ngày càng cạnh tranh.
- Giảm chi phí để cũng ưu tiên mức độ thử nghiệm và chấp nhận rủi ro lớn hơn nhằm thúc đẩy sự đổi mới liên tục, sự khác biệt cạnh tranh và tăng trưởng lợi nhuận.

Đồng thời, các công ty bảo hiểm có thể thay đổi văn hóa doanh nghiệp để tái tạo dài hạn:

- Tuyển dụng, giữ chân và tối ưu hóa nhân tài;
- Tương tác với khách hàng trong việc tùy chỉnh và phân phối sản phẩm và dịch vụ;
- Dung hòa các ưu tiên quan trọng về môi trường, xã hội và quản trị (ESG) của xã hội với các cân nhắc hàng đầu và dưới cùng truyền thống của riêng họ.

Có thể thấy, các công ty bảo hiểm thu hút được những nhà đầu tư có tầm nhìn xa và giúp tăng trưởng tài chính cho công ty.