Nếu trước đây, ngân sách là chìa khóa để giành lấy sự chú ý, thì nay, chỉ những thương hiệu đủ nhanh nhạy, biết tận dụng dữ liệu và sáng tạo khác biệt mới có thể tồn tại lâu dài.
Một chiến dịch được bật nút xanh hôm nay có thể trở thành “tiêu tiền vô ích” chỉ sau vài tuần. Giá CPM tăng không ngừng, ngân sách bốc hơi nhanh chóng, trong khi lượt tương tác rơi tự do vì thuật toán đổi chiều.
Những công thức từng được xem là “chắc thắng” - Target đúng tệp, sáng tạo bắt Trend - bây giờ lại không đủ để kéo khách hàng dừng tay lướt màn hình.
Thị trường quảng cáo 2025 không còn là cuộc chơi của những cú “mua sóng” đơn thuần.
Mỗi thương hiệu, dù lớn hay nhỏ, đều phải đối diện với ba áp lực đan xen: Chi phí ngày một đắt đỏ, nền tảng thay đổi liên tục, và kỳ vọng sáng tạo của khách hàng chưa bao giờ cao đến thế.
Giữa vòng xoáy đó, câu hỏi không chỉ là “làm sao chạy ads hiệu quả hơn” mà còn là: Ai sẽ đủ sức bám trụ, ai sẽ bị bỏ lại khi cuộc đua khốc liệt này ngày càng siết chặt?
Bài viết này sẽ đi sâu phân tích ba áp lực lớn đang định hình thị trường quảng cáo năm 2025 - từ chi phí leo thang, thuật toán biến động, đến nhu cầu sáng tạo vượt trội.
Đồng thời, chúng ta sẽ nhìn vào hệ quả của làn sóng cạnh tranh này: Nhiều thương hiệu nhỏ có nguy cơ bị bỏ lại phía sau, trong khi một số khác chọn cách tái cấu trúc chiến lược truyền thông.
Cuối cùng, bài viết sẽ gợi mở những hướng đi khả thi: xây dựng chiến lược dữ liệu vững chắc, áp dụng cá nhân hóa bằng AI, và tìm lại bản sắc sáng tạo của riêng mình để vượt qua “cơn bão” quảng cáo.
Ba thách thức lớn - Khi cuộc chơi không còn cân sức
Từ bức tranh toàn cảnh vừa rồi, có thể thấy quảng cáo năm 2025 không chỉ đắt đỏ mà còn khó đoán định. Những gì từng là “công thức vàng” nay chỉ còn là vé vào cửa.
Để hiểu rõ hơn vì sao nhiều thương hiệu đang hụt hơi, hãy nhìn vào ba thách thức cốt lõi: Chi phí leo thang, thuật toán biến động, và áp lực sáng tạo khốc liệt.
1. Chi phí leo thang - Mỗi cú click đều đắt giá hơn
Thị trường quảng cáo Việt Nam đang bùng nổ - digital ad từ mức 1,29 tỷ USD vào năm 2024 dự báo sẽ tăng lên 2,88 tỷ USD vào năm 2030, với mức tăng trưởng CAGR khoảng 14,4%.
Nghe có vẻ tích cực, nhưng bên trong là một thực tế ngược: Vốn ngân sách không tăng kịp mức giá phải trả. CPM, CPC leo cao, khiến mỗi lượt tiếp cận phải đánh đổi bằng một khoản đầu tư không nhỏ.
Nếu trước đây chỉ cần vài chục triệu là đủ “phủ sóng” khai trương trên Newsfeed, thì nay số tiền đó chỉ còn đủ để giữ chỗ trong vài ngày.
Doanh nghiệp nhỏ vì thế gần như không chen nổi vào cuộc chơi dài hơi, không còn phân bổ dàn trải được nữa, giờ họ phải lựa chọn rất kỹ kênh nào nhân, kênh nào bỏ để không lỗ.
2. Thuật toán biến động - “Sáng xanh, chiều đỏ”
Không chỉ tiền, mà sự ổn định là thứ đang biến mất. Điều khiến Marketer đau đầu là sự đổi thay liên tục của các nền tảng.
Meta siết chặt tệp Target, TikTok ưu tiên nội dung tự nhiên hơn quảng cáo, Google tăng cường AI quyết định hiển thị…
Tất cả khiến một Campaign có thể “xanh mướt” buổi sáng rồi reach tụt dốc không phanh vào buổi chiều.
Thực tế, nhiều thương hiệu bán lẻ ở Việt Nam từng phụ thuộc nặng vào Facebook Ads giờ phải xoay qua TikTok Shop hoặc Shopee Ads để tìm khách.
Nhưng nền tảng nào cũng có luật riêng và luật này thay đổi liên tục. Bài toán bây giờ không phải chỉ chạy Ads, mà là thích ứng nhanh.
Người làm Marketing vừa phải chạy, vừa phải học, và vừa phải ứng biến, như đang ở giữa sân chiến trường thay vì văn phòng ngồi sẵn.
3. Áp lực sáng tạo khốc liệt - Đứng yên là bị nuốt chửng
Người dùng 2025 tiếp xúc hàng nghìn mẫu quảng cáo mỗi ngày.
Điều khiến họ dừng lại không phải Poster đẹp hay Slogan Catch-chy nữa. Họ cần Content chạm cảm xúc, cần sự cá nhân mà họ thấy mình trong đó.
Nam Nung - thương hiệu dầu gội thảo dược - đã triển khai mạch UGC trên TikTokShop bằng cách kết hợp KOC thực trải nghiệm với video chân thật, dễ bắt cảm xúc.
Không chạy quảng cáo ồ ạt, họ dựa vào nội dung thật và độ lan tỏa cộng đồng. Kết quả là lượt tiếp cận, tương tác và thương hiệu tăng mạnh mà vẫn giữ được sự chân thật.
Người tiêu dùng tin người thật hơn là Brand Voice. Điều này cho thấy: Sáng tạo không chỉ là “bắt trend”, mà phải gắn liền với sự chân thực và khác biệt.
Ba thách thức ấy không đứng riêng lẻ. Chúng cộng hưởng tạo ra một cuộc “lọc khắc nghiệt”.
Đây là lúc mình chuyển sang phần tiếp theo: Hệ quả lạnh lùng nhưng chính xác của cuộc đua này. Nhiều thương hiệu nhỏ có nguy cơ bị quên lãng, trong khi chỉ những ai biết điều chỉnh chiến lược sẽ tồn tại và vươn xa.
Cỗ máy sàng lọc khắc nghiệt - Khi vòng xoáy đào thải lộ diện
Những gì đang diễn ra không chỉ là áp lực tài chính hay sáng tạo, mà là quá trình “thanh lọc” tự nhiên của thị trường.
Trong guồng xoáy này, mỗi nhóm thương hiệu phải gánh một kiểu tổn thương riêng - từ doanh nghiệp nhỏ, vừa đến các “ông lớn”.
1. Doanh nghiệp nhỏ hụt hơi - Giấc mơ công bằng bị chặn lại
Quảng cáo số từng được ví như “cánh cửa bình đẳng” để thương hiệu nhỏ chen chân cùng ông lớn. Chỉ cần vài triệu đồng ngân sách, một cửa hàng Online cũng có thể hiển thị cạnh tranh trực tiếp với những tập đoàn đa quốc gia trên cùng một Newsfeed.
Nhưng khi chi phí leo thang, giấc mơ ấy dần trở nên xa vời. Với ngân sách hạn chế, nhiều doanh nghiệp nhỏ buộc phải dừng chiến dịch ngay khi chưa kịp nhìn thấy tín hiệu tích cực.
Những ngày đầu còn háo hức theo dõi chỉ số reach và CTR, nhưng chỉ sau vài hôm, chi phí đội lên khiến bảng quảng cáo trống trơn đơn hàng.
Không ít chủ shop online đành chuyển hướng sang Livestream trên TikTok hay Seeding trong cộng đồng Facebook - những cách ít tốn kém hơn, nhưng hiệu quả mong manh và khó duy trì dài hạn.
Điều mất mát lớn nhất lại không nằm ở con số doanh thu. Nó là sự hụt hẫng trong tinh thần và chính cảm giác bị gạt ra bên lề ấy mới là thứ làm thương hiệu nhỏ dễ buông bỏ giấc mơ dài hạn, ngay cả khi sản phẩm của họ vẫn có giá trị.
2. Quảng cáo hòa vốn - Chiếc lồng vô hình của thương hiệu vừa
Nếu doanh nghiệp nhỏ dễ bị bật ra khỏi cuộc chơi, thì thương hiệu vừa lại mắc kẹt trong một chiếc lồng vô hình.
Họ đủ ngân sách để duy trì quảng cáo, nhưng không đủ mạnh để tạo ra bứt phá. Thế là ngân sách mỗi tháng đều đặn được chi ra, doanh số thu về chỉ vừa đủ hòa vốn.
Thoạt nhìn, đây có vẻ là một trạng thái an toàn nhưng đằng sau sự an toàn ấy là một vòng lặp bào mòn. Tháng sau giống hệt tháng trước, thương hiệu tồn tại nhưng không tiến lên, khách hàng nhìn thấy nhưng không nhớ lâu.
Sự trì trệ này khiến đội ngũ Marketing mất dần động lực sáng tạo, còn ban lãnh đạo thì e ngại thử nghiệm cái mới vì sợ rủi ro. Đây mới chính là nguy hiểm thật sự. Không phải sự sụp đổ ồn ào, mà là một sự mờ nhạt âm thầm.
Thương hiệu vừa bị kẹt ở “vùng xám”, không đủ mạnh để cạnh tranh trực diện với ông lớn, cũng không còn sự nhanh nhạy để tạo khác biệt như doanh nghiệp nhỏ.
Nếu không phá vỡ được chiếc lồng vô hình ấy, họ sẽ dần biến mất khỏi radar của khách hàng.
3. Ông lớn chiếm sóng - Bức tranh đơn điệu của thị trường
Trái ngược với thị trường chung, tập đoàn lớn lại càng bành trướng. Với ngân sách khổng lồ, họ phủ sóng khắp mọi điểm chạm: Từ TikTok đến YouTube, từ OOH ngoài đường phố đến banner trong siêu thị.
Người tiêu dùng đi đâu cũng gặp lại những cái tên quen thuộc. Sự hiện diện dày đặc này giúp ông lớn củng cố thị phần, nhưng cũng để lại một hệ quả đáng ngại, khi thị trường ngày càng đơn điệu.
Khi vài thương hiệu chiếm sóng gần như tuyệt đối, những thương hiệu mới dù sáng tạo đến đâu, cũng khó chen chân. Người dùng thì rơi vào trạng thái “quá tải thương hiệu”: Họ thấy nhiều, nhưng lại không còn cảm xúc. Quảng cáo biến thành tiếng nền, thay vì một trải nghiệm đáng nhớ.
Đây chính là nghịch lý: Quảng cáo số từng được kỳ vọng sẽ mở ra sự đa dạng, ai cũng có thể cất tiếng nói. Thế nhưng khi cuộc chơi dần trở thành “sân riêng” của những kẻ mạnh về ngân sách, sự phong phú lại biến mất.
Và một thị trường quảng cáo kém đa dạng không chỉ bất lợi cho thương hiệu nhỏ, mà còn làm nghèo đi trải nghiệm của chính người tiêu dùng.
Cẩm nang cho doanh nghiệp - Đâu là con đường “vượt bão”?
Thị trường quảng cáo không còn rộng rãi và dễ thở, nhưng không có nghĩa là cánh cửa đã đóng lại.
Vấn đề là thương hiệu cần học cách đi đường vòng, tận dụng những nguồn lực nằm trong tay mình thay vì chỉ phụ thuộc vào ngân sách.
Có bốn hướng đi nổi bật - dữ liệu, cá nhân hóa, bản sắc sáng tạo và cộng đồng đa kênh - có thể trở thành phao cứu sinh giúp thương hiệu tìm lại cơ hội giữa cơn bão.
1. Chiến lược dữ liệu - Xây nền móng từ chính khách hàng
Trong một thế giới mà thuật toán thay đổi từng ngày, dữ liệu khách hàng chính là “tài sản không bị cắt sóng”.
Email, số điện thoại, hành vi mua hàng, lịch sử truy cập website, tất cả đều là dữ liệu 1st-party mà thương hiệu có thể tự kiểm soát.
Thay vì đổ tiền mua reach mới mỗi tháng, việc biết khách hàng nào đang quan tâm, họ mua khi nào, thích kênh nào… sẽ giúp thương hiệu tối ưu từng đồng chi phí.
Ở Việt Nam, nhiều thương hiệu F&B nhỏ đã bắt đầu thu thập data qua chương trình tích điểm hoặc QR menu, từ đó Remarketing trực tiếp bằng SMS hay Email cá nhân hóa.
Hiệu quả tuy thầm lặng, nhưng bền vững hơn so với phụ thuộc hoàn toàn vào nền tảng bên ngoài.
2. Cá nhân hóa bằng AI - Từ Mass Marketing sang Real-time Experience
Khách hàng không muốn thấy mình là một trong “hàng triệu người được target”, họ muốn cảm giác thương hiệu hiểu rõ mình.
AI mở ra cơ hội này: Từ gợi ý sản phẩm dựa trên hành vi đến gửi thông điệp đúng thời điểm.
Ví dụ, các sàn thương mại điện tử Việt Nam đang áp dụng AI để đề xuất sản phẩm ngay khi người dùng vừa tìm kiếm hoặc thêm giỏ hàng. Không chỉ bán nhiều hơn, mà còn tạo cảm giác “được phục vụ đúng lúc”.
Đây chính là bước chuyển từ Mass Marketing sang Real-time Personalization - nơi mỗi khách hàng có hành trình riêng, không ai giống ai.
Đọc thêm: Cá nhân hóa bằng AI: Cuộc cách mạng trải nghiệm từ Email hàng loạt đến hành trình Real Time.
3. Sáng tạo bản sắc riêng - Nội dung để khách hàng nhớ
Trong cơn lốc quảng cáo, thứ duy nhất giúp thương hiệu tồn tại lâu dài là dấu ấn riêng.
Nội dung không thể chỉ xoay quanh “mua ngay, giảm giá, ưu đãi”, mà phải chạm tới cảm xúc, khiến khách hàng nhớ đến thương hiệu ngay cả khi không mua hàng.
Năm 2025, một số local brand thời trang Việt Nam đã chọn cách kể câu chuyện về chất liệu, hành trình sản xuất thủ công thay vì chỉ tung lookbook bán hàng.
Kết quả lượng follower trên TikTok tăng vọt, trong khi mức độ gắn kết cũng cao hơn hẳn so với giai đoạn “chạy sale” đơn thuần.
Bản sắc không cần ồn ào, nhưng phải nhất quán, để mỗi khi nhắc tới, khách hàng lập tức nghĩ đến điều đặc trưng đó.
4. Đa kênh & cộng đồng - Tìm bệ đỡ ngoài Newsfeed
Phụ thuộc một nền tảng giống như đặt cược toàn bộ vận mệnh vào một canh bạc. Khi thuật toán đổi chiều, thương hiệu dễ “chết đứng”.
Giải pháp là phân bổ sức lực ra nhiều kênh: TikTok, Facebook, YouTube, Zalo, website, email… và đặc biệt là xây dựng cộng đồng sở hữu riêng.
Nhiều thương hiệu đã lập nhóm khách hàng trung thành trên Facebook hoặc Threads, nơi người dùng tự chia sẻ kinh nghiệm, hình ảnh, feedback.
Đây vừa là kênh truyền thông chi phí thấp, vừa là nguồn UGC tự nhiên để tái sử dụng trong chiến dịch quảng cáo. Khi thương hiệu có cộng đồng làm bệ đỡ, họ không còn bị động trước sóng gió thuật toán.
Lời kết
Cơn bão quảng cáo 2025 không phân biệt thương hiệu lớn hay nhỏ, mà phân biệt giữa những ai biết thích nghi và những ai vẫn cố bám víu cách cũ.
Dữ liệu, cá nhân hóa, bản sắc sáng tạo và cộng đồng - đó không còn là lựa chọn, mà là điều kiện sống còn.
“Quảng cáo” giờ không chỉ là ngân sách, mà là cuộc chơi trí tuệ, sáng tạo và chiến lược. Ai nắm bắt được dữ liệu, công nghệ và content khác biệt, người đó tồn tại.
Và thông điệp quan trọng nhất: Thay vì hỏi “chạy ads ở đâu?”, thương hiệu nên hỏi “chúng ta mang lại trải nghiệm gì để khách hàng nhớ?”.