0903 789 968
109
Bài viết đi sâu vào ba trụ cột đang định hình hành vi tiêu dùng: Localism (tính bản địa), Value (giá trị vòng đời), và Purpose (tiêu dùng có mục đích).
Thông qua 6 thương hiệu Việt điển hình - Every Half Coffee Roasters, S:kin Heritage, BU Baby, Koro, Tòhe và BioLAK - chúng ta sẽ nhìn rõ vì sao người Việt sẵn sàng trả thêm khi sản phẩm có gốc rễ, chất lượng kiểm chứng và tạo tác động tích cực.
Localism - “Người Việt tin hàng Việt”, nhưng ở tầng sâu hơn
Nếu trước đây “Người Việt ưu tiên dùng hàng Việt” chỉ dừng ở khẩu hiệu, thì ngày nay Localism đã chuyển sang một tầng mới: Chọn sản phẩm gắn với bản sắc và di sản.
Người tiêu dùng, đặc biệt là Gen Z, muốn nhìn thấy nguồn gốc minh bạch, câu chuyện địa phương và chất lượng hiện đại trong mỗi sản phẩm.
Đây không còn là chuyện “ủng hộ cho có”, mà là cách thể hiện niềm tự hào bản địa trong đời sống hàng ngày.
Hai thương hiệu nội địa tiêu biểu cho tinh thần Localism mới này là Every Half Coffee Roasters trong lĩnh vực cà phê và S:kin Heritage trong lĩnh vực mỹ phẩm.
1. Every Half Coffee Roasters - Nâng tầm nông sản Việt
Every Half Coffee Roasters là một trong những thương hiệu Specialty Coffee nổi bật tại Việt Nam.
Thành lập từ năm 2021, thương hiệu này không chỉ mở chuỗi cửa hàng tại TP.HCM mà còn trực tiếp làm việc với nông dân ở Điện Biên, Lâm Đồng, Đắk Lắk để phát triển nguồn nguyên liệu chất lượng cao.
Every Half đã nhận được khoản đầu tư 3 triệu USD vòng Pre-Series A để mở rộng chuỗi và củng cố mối liên kết bền vững với nông dân.
Sản phẩm của họ đa dạng từ Arabica, Fine Robusta, Liberica đến Starmaya, với nhiều phương pháp sơ chế khác nhau như natural hay honey.
Điểm nhấn của Every Half là họ kể câu chuyện “nâng vị Việt” bằng cách biến hạt cà phê bản địa thành sản phẩm specialty đạt chuẩn quốc tế.
Người tiêu dùng khi uống cà phê không chỉ thưởng thức hương vị, mà còn được trải nghiệm hành trình nâng tầm nông sản Việt Nam.
2. S:kin Heritage Vietnam - Mỹ phẩm gắn với di sản Việt
Ra mắt năm 2024, S:kin Heritage định vị mình là thương hiệu mỹ phẩm Việt tiên phong kết hợp mỹ phẩm với di sản.
Thương hiệu này đặt tên sản phẩm theo các địa danh nổi tiếng của Việt Nam - như Serum Hạ Long, Toner Sơn Đoòng, Nước tẩy trang Phú Xuân - để đưa yếu tố văn hóa và thiên nhiên vào từng sản phẩm.
Không chỉ dừng ở câu chuyện di sản, S:kin Heritage cũng chú trọng tiêu chuẩn chất lượng.
Các sản phẩm của họ đã được kiểm nghiệm bởi Bộ Y tế và nhận chứng nhận Dermatologically Tested, yếu tố giúp người tiêu dùng tin tưởng rằng đây không chỉ là “câu chuyện cảm xúc” mà còn là sản phẩm an toàn và đáng dùng.
Với cách làm này, S:kin Heritage biến việc chăm sóc da thành một hành trình chạm vào di sản và ký ức văn hóa Việt, vừa gần gũi, vừa mang tính tự hào bản địa.
Localism ngày nay không còn chỉ là sự ủng hộ tinh thần cho hàng Việt.
Những thương hiệu như Every Half hay S:kin Heritage cho thấy, khi bản địa kết hợp với chuẩn mực hiện đại, người tiêu dùng sẵn sàng chi trả cho sản phẩm vừa có gốc rễ, vừa có giá trị thực.
Điều này mở ra một hướng đi bền vững: Doanh nghiệp nội địa có thể cạnh tranh với thương hiệu quốc tế bằng cách lấy bản sắc làm lợi thế, nhưng vẫn phải minh bạch nguồn gốc và đảm bảo chất lượng để chiếm trọn niềm tin.
Value - “Giá trị” vượt trên “giá cả”
Trong bối cảnh thu nhập bình quân của người Việt ngày càng tăng, nhưng áp lực chi tiêu cũng lớn, từ chi phí sinh hoạt, giáo dục đến y tế, hành vi tiêu dùng đã dịch chuyển rõ rệt.
Người Việt không còn chọn mua theo tiêu chí “rẻ nhất”, mà cân nhắc kỹ lưỡng giá trị trọn gói: sản phẩm phải bền - an toàn - minh bạch về nguồn gốc, mang lại trải nghiệm đáng nhớ, và tối ưu chi phí lâu dài.
Đây chính là tinh thần của xu hướng “less but better” - mua ít đi, nhưng chọn những gì thực sự đáng.
Hai thương hiệu nội địa thể hiện rõ cách tiếp cận “giá trị vượt trên giá cả” là BU Baby trong lĩnh vực đồ sơ sinh và Koro trong lĩnh vực giải pháp nước sạch.
1. BU Baby - An toàn cho bé, niềm tin cho cha mẹ
Trong lĩnh vực sản phẩm cho trẻ sơ sinh, BU Baby đã định vị mình ở phân khúc an toàn cao cấp.
Thay vì chạy theo mẫu mã hay giá rẻ, BU Baby tập trung chứng minh chất lượng: nhiều năm liên tiếp đạt chứng chỉ OEKO-TEX® STANDARD 100, Class 1 - cấp độ khắt khe nhất dành cho sản phẩm tiếp xúc với da trẻ sơ sinh - cùng chứng nhận hợp quy QCVN 01:2017/BCT về giới hạn hóa chất nguy hại.
Đi xa hơn, thương hiệu còn minh bạch mã chứng chỉ để phụ huynh có thể trực tiếp tra cứu trên hệ thống quốc tế.
Điều này biến một bộ quần áo sơ sinh thành giá trị trọn gói: Sự an tâm được kiểm chứng bằng tiêu chuẩn toàn cầu. Với cha mẹ, “giá trị” ở đây chính là niềm tin.
Ngoài ra, BU Baby còn mang đến trải nghiệm tư vấn và dịch vụ hậu mãi dành cho bố mẹ trẻ.
Các combo trọn gói cho bé (từ quần áo, khăn sữa đến phụ kiện đi kèm) được thiết kế theo mùa, theo độ tuổi để giảm bớt gánh nặng lựa chọn trong những tháng đầu đời của trẻ.
Phụ huynh không chỉ mua sản phẩm, mà còn nhận được giải pháp đồng hành: Dễ chọn, dễ chăm sóc, có hậu mãi và tư vấn khi cần.
Đọc thêm: Khi quà tặng sơ sinh trở thành “ngành hàng triệu đô”.
2. Koro - Giải pháp nước sạch, tiện ích lâu dài
Trong khi đó, Koro, thương hiệu máy lọc nước thành lập năm 2020, lại tiếp cận Value theo hướng tiện ích dài hạn.
Koro không bán đơn lẻ một chiếc máy, mà cung cấp giải pháp nước sạch: Từ khảo sát nguồn nước, tư vấn hệ lọc, đến phân phối chính hãng các thiết bị tiêu chuẩn từ Atlas Filtri (Ý) và Pentair (Mỹ).
Mục tiêu chất lượng của Koro là đảm bảo nước uống đạt chuẩn QCVN 6-1/2012/BYT, tương đương nước đóng chai uống trực tiếp.
Song song với đó, họ xây dựng dịch vụ xét nghiệm nước, lắp đặt và hậu mãi lõi lọc định kỳ, giúp gia đình không chỉ giải quyết nhu cầu trước mắt mà còn tối ưu chi phí sở hữu dài hạn so với việc dùng nước đóng chai.
Ở đây, Value được thể hiện rõ: Khách hàng chấp nhận đầu tư ban đầu cao hơn, nhưng đổi lại là sự an toàn, sự tiện lợi và tiết kiệm về lâu dài.
Đọc thêm: Koro lựa chọn nâng cao giá trị của nước từ trường trong ngành chăm sóc sức khỏe.
BU Baby và Koro là hai minh chứng cho thấy: Giá trị vượt trên giá cả không phải là khái niệm mơ hồ.
Nó được cụ thể hóa bằng chứng chỉ quốc tế, tiêu chuẩn kiểm định, dịch vụ hậu mãi và chi phí dài hạn hợp lý.
Người tiêu dùng Việt sẵn sàng trả nhiều hơn nếu sản phẩm chạm đến ba lớp giá trị: Chất lượng, trải nghiệm, tiện ích lâu dài. Và chính ở đó, thương hiệu tìm thấy chỗ đứng bền vững trong lòng khách hàng.
Purpose - Tiêu dùng có mục đích
Với thế hệ Gen Z và Millennials, tiêu dùng không chỉ dừng lại ở việc đáp ứng nhu cầu cá nhân.
Họ mong muốn mỗi lựa chọn mua sắm đều mang theo một giá trị cao hơn: bảo vệ môi trường, hỗ trợ cộng đồng, hay gìn giữ di sản.
Người tiêu dùng ngày nay không còn chỉ là khách hàng, mà trở thành đồng minh trong hành trình tạo ra tác động tích cực cùng thương hiệu.
Ở Việt Nam, nhiều thương hiệu xã hội và bền vững đã xuất hiện để đáp ứng nhu cầu này, trong đó tiêu biểu là Tòhe trong lĩnh vực sáng tạo cộng đồng và BioLAK trong lĩnh vực mỹ phẩm xanh.
1. Tòhe - Sáng tạo để trao quyền cho trẻ em đặc biệt
Thành lập từ năm 2006, Tòhe là một doanh nghiệp xã hội với sứ mệnh mang nghệ thuật đến với trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt như trẻ tự kỷ, khuyết tật hay vùng sâu vùng xa.
Thương hiệu tổ chức các lớp học vẽ và sáng tạo, sau đó chọn lọc tranh của các em để đưa lên áo quần, phụ kiện, đồ lưu niệm.
Không chỉ dừng lại ở sản phẩm, Tòhe còn dành 5% doanh thu để trả nhuận bút cho “nghệ sĩ nhí” có tranh được sử dụng.
Khi mua một chiếc túi hay áo thun Tòhe, người tiêu dùng không chỉ sở hữu một món đồ độc đáo, mà còn góp phần mở ra sân chơi sáng tạo và nguồn thu nhập cho trẻ em đặc biệt.
Đây chính là Purpose: Biến mỗi sản phẩm thành một cách trao quyền và lan tỏa tinh thần “hồn nhiên” cho cộng đồng.
2. BioLAK - Mỹ phẩm xanh từ cây cỏ bản địa
Ra đời với khát vọng “giữ hồn cây cỏ Việt”, BioLAK lựa chọn con đường phát triển mỹ phẩm gắn liền với bảo tồn thiên nhiên.
Từ năm 2016, thương hiệu này đã xây dựng các khu vườn bảo tồn tại Hà Nội, Hòa Bình, Tây Nguyên để ươm trồng và phục hồi giống cây bản địa quý hiếm.
Nguyên liệu sản xuất được kiểm nghiệm bởi Viện Môi trường Nông nghiệp, sản phẩm đạt chứng nhận Non-GMO và quy trình sản xuất tuân thủ các chuẩn y tế.
Không chỉ đưa ra mỹ phẩm lành tính, BioLAK còn truyền tải thông điệp giáo dục cộng đồng về sự bền vững: Bao bì thân thiện môi trường, chương trình truyền thông về đa dạng sinh học và giá trị cây cỏ bản địa.
Người tiêu dùng khi mua một lọ serum hay sữa rửa mặt BioLAK cũng đang đồng hành trong hành trình bảo tồn thiên nhiên Việt Nam.
Tòhe và BioLAK là hai lát cắt điển hình cho xu hướng Purpose-driven consumption ở Việt Nam.
Một bên là trao cơ hội sáng tạo cho trẻ em đặc biệt, một bên là bảo tồn cây cỏ bản địa và gìn giữ đa dạng sinh học.
Điểm chung là: Người tiêu dùng không chỉ bỏ tiền để mua sản phẩm, mà còn để gửi gắm niềm tin và trách nhiệm xã hội.
Đây là cách Purpose trở thành thước đo giá trị mới trong lựa chọn tiêu dùng của người Việt hiện nay.
Lời kết
Khi bản sắc được “dịch” sang ngôn ngữ tiêu chuẩn toàn cầu, minh bạch được chứng thực bằng chứng chỉ cụ thể, và trải nghiệm được nuôi dài bằng dịch vụ chu đáo, hàng Việt không còn được chọn vì lòng trắc ẩn hay khẩu hiệu, mà vì giá trị thật sự nó mang lại.
Localism giúp thương hiệu mở cánh cửa bước vào trái tim người tiêu dùng, Value giữ họ ở lại bằng chất lượng và sự an tâm, còn Purpose tạo nên khác biệt sâu xa khi biến mỗi lựa chọn mua sắm thành một hành động có ý nghĩa.
Đây không chỉ là ba xu hướng, mà là ba lớp nền tảng tạo nên con đường bền vững cho thương hiệu Việt: Khởi đi từ bản sắc, chứng minh bằng chuẩn mực, và đi xa bằng tác động xã hội.
Bài học để lại cho các doanh nghiệp ở đây là đừng chỉ “kể câu chuyện Việt”, mà phải làm cho câu chuyện đó trở nên đáng tin, đáng trả giá và đáng được đồng hành lâu dài.
