L&D thuê ngoài - “Bảo hiểm năng lực” cho doanh nghiệp trong kỷ nguyên biến động

Trong một bài viết chia sẻ hành trình sự nghiệp, anh Tín Lê - Giám đốc Điều hành công ty ADTEK, cũng là một người đi trước đã trải qua nhiều thăng trầm trong quá trình lập nghiệp và làm việc tại các công ty lớn - nhấn mạnh rằng: “Thành công hay thất bại nằm ở ý chí và sự nỗ lực”. 

Ở cấp độ cá nhân, ý chí giúp một người trẻ không bỏ cuộc trước khó khăn, nhưng nếu thiếu công cụ và hệ thống đồng hành, nỗ lực ấy rất dễ bị đứt gãy.

Điều này cũng đúng với doanh nghiệp. Một tổ chức có thể mang trong mình khát vọng tăng trưởng, nhưng nếu thiếu một hệ thống đào tạo bài bản để đồng bộ năng lực nhân sự, thì ý chí đó khó bền vững. 

Từ cá nhân đến tổ chức, điểm chung là nỗ lực không thể đứng một mình. Ý chí giúp ta bắt đầu, nhưng hệ thống mới là thứ giữ chúng ta đi đến cùng. 

Với doanh nghiệp, khoảng trống lớn nhất trong đào tạo thường không nằm ở “thiếu khóa học”, mà ở chỗ thiếu một cấu trúc liền mạch để biến tri thức thành năng lực tập thể. 

Và đó là lúc L&D thuê ngoài bước vào: Không chỉ bù đắp những thiếu hụt, mà còn cung cấp ngay một nền tảng hoàn chỉnh, giúp doanh nghiệp duy trì nhịp tăng trưởng trong kỷ nguyên biến động.

Bài viết này sẽ đi vào phân tích vì sao L&D thuê ngoài đang trở thành “bảo hiểm năng lực” cho tổ chức, từ bối cảnh thị trường, những khoảng trống trong đào tạo nội bộ, đến mô hình triển khai thực tiễn.

Nhân sự thay đổi nhanh hơn doanh nghiệp - Bài toán Reskill & Upskill trong kỷ nguyên biến động

Cụ thể hơn, thị trường lao động Việt Nam và toàn cầu đang biến động chưa từng có. Công nghệ mới, AI, tự động hóa khiến nhiều kỹ năng nhanh chóng trở nên lỗi thời, đồng thời lại xuất hiện những kỹ năng hoàn toàn mới. 

Điều này đặt doanh nghiệp trước bài toán kép: Vừa phải duy trì tốc độ tăng trưởng, vừa liên tục “nạp năng lượng” cho đội ngũ.

Gen Z, thế hệ mới gia nhập lực lượng lao động, nổi bật bởi sự năng động, sáng tạo và nhanh nhẹn. Tuy nhiên, nhiều nghiên cứu cũng cho thấy họ dễ mất kiên trì khi công việc không như kỳ vọng. 

Vậy nên, Gen Z cần được định hướng và đào tạo có hệ thống để phát triển bền vững.

Millennials & Gen X, lực lượng nòng cốt hiện nay, lại phải đối diện với áp lực cập nhật kỹ năng số, kỹ năng quản trị và tư duy mới. Nếu không reskill kịp thời, họ sẽ khó theo kịp tốc độ thay đổi của thị trường.

Từ đó, có thể thấy đào tạo trong doanh nghiệp không còn là “phúc lợi” để giữ chân nhân sự, mà đã trở thành công cụ tăng trưởng bắt buộc. 

Việc Reskill (tái đào tạo) và Upskill (nâng cấp kỹ năng) giờ đây đóng vai trò như “bánh răng truyền động” để tổ chức vận hành trơn tru.

Tuy nhiên, thực tế hiện nay đa số doanh nghiệp lại gặp nhiều rào cản trong công tác L&D:

- Thiếu nền tảng quản trị đào tạo (LMS, hệ thống theo dõi tiến độ, báo cáo).
- Thiếu khung năng lực & lộ trình rõ ràng cho từng vị trí, phòng ban.
- Thiếu quy trình chuẩn để vận hành, đánh giá, đo lường hiệu quả.
- Thiếu nhân sự chuyên trách có kỹ năng triển khai chi tiết.

Những “khoảng trống” này khiến doanh nghiệp loay hoay tự xây dựng hệ thống đào tạo, mất nhiều thời gian và chi phí, trong khi thị trường thì không chờ đợi. 

Đây chính là lý do xu hướng L&D thuê ngoài ngày càng trở thành một lựa chọn chiến lược cho các tổ chức muốn duy trì và tăng tốc tăng trưởng.

L&D thuê ngoài - “Bảo hiểm năng lực tổ chức”

Khi đối diện với áp lực Reskill & Upskill liên tục, nhiều doanh nghiệp chọn cách tự xây dựng phòng L&D nội bộ. 

Tuy nhiên, thực tế cho thấy: Để hình thành một hệ thống hoàn chỉnh - từ khung năng lực, nội dung đào tạo, nền tảng quản trị, đến đội ngũ vận hành - có thể mất 6–12 tháng cùng một khoản đầu tư lớn. 

Trong thời gian đó, thị trường đã thay đổi, đối thủ đã đi trước, và đội ngũ nhân sự có thể đã bị hụt hơi.

Đó là lý do giải pháp L&D thuê ngoài ngày càng được xem như một “bảo hiểm năng lực tổ chức”:

- Nhanh chóng: Doanh nghiệp có thể triển khai ngay chương trình đào tạo chuẩn hóa, thay vì mất thời gian xây từ đầu.
- Chuẩn mực: Lộ trình đào tạo, khung năng lực, nội dung số hóa được thiết kế theo chuẩn quốc tế, điều chỉnh phù hợp với bối cảnh Việt Nam.
- Tiết kiệm: Cắt giảm chi phí cố định (tuyển dụng, duy trì bộ phận L&D in-house), chuyển sang chi phí linh hoạt theo nhu cầu.
- Linh hoạt: Có thể tùy biến theo ngành nghề, vị trí, mục tiêu cụ thể.
- Đo lường được: Hệ thống báo cáo, KPI, ROI rõ ràng, giúp chứng minh hiệu quả đào tạo thay vì chỉ là “chi phí”.
- Cập nhật liên tục: Nội dung được làm mới theo công nghệ và xu thế thị trường, đảm bảo nhân sự luôn được trang bị kỹ năng kịp thời.

Vừa qua, Gitiho Vietnam chính thức công bố gói giải pháp L&D thuê ngoài dành cho doanh nghiệp, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong chiến lược kiến tạo tổ chức học tập hiệu suất cao.

Được thành lập vào ngày 22/01/2020, Gitiho là Tổ hợp Công nghệ giáo dục với sứ mệnh “Chuyển hóa tri thức thành sức mạnh cá nhân, hiệu suất tổ chức và sức bật quốc gia” thông qua việc ứng dụng công nghệ vào giáo dục. Gitiho đã phát triển hai sản phẩm chủ lực:

- Gitiho.com – Nền tảng tri thức ứng dụng quốc dân, phục vụ hàng triệu người học mỗi tháng.
- Gitiho for Leading Business – Nền tảng LMS kiến tạo tổ chức học tập, giúp doanh nghiệp xây dựng lộ trình đào tạo và khung năng lực chuẩn hóa.

Với việc ra mắt gói L&D thuê ngoài, Gitiho không chỉ cung cấp nội dung và công nghệ, mà còn mang đến một giải pháp toàn diện - từ phân tích nhu cầu, thiết kế lộ trình, triển khai đào tạo, đến đánh giá và thúc đẩy động lực học tập - giúp doanh nghiệp duy trì tốc độ tăng trưởng bền vững trong kỷ nguyên biến động.

Với cách tiếp cận này, doanh nghiệp không còn bị mắc kẹt trong câu hỏi “tự xây hay không?”, mà có thể mở khóa ngay một hệ thống đào tạo chuyên nghiệp, biến đào tạo từ gánh nặng chi phí thành đòn bẩy tăng trưởng dài hạn.

Đọc thêm: Corporate EdTech: Khi đào tạo trở thành công cụ tăng trưởng.

Gitiho và mô hình L&D thuê ngoài - Từ khái niệm đến thực thi

Nếu coi đào tạo nội bộ như “hệ miễn dịch” giúp doanh nghiệp thích ứng và tự cường, thì L&D thuê ngoài chính là cách để tiêm ngay “mũi vaccine” tri thức vào thời điểm cấp bách nhất. 

Không chỉ dừng ở việc cung cấp khoá học, Gitiho định hình một mô hình đào tạo trọn gói: Từ khảo sát nhu cầu, xây dựng lộ trình, phát triển nội dung cho đến triển khai, đánh giá và thúc đẩy động lực học tập. 

Đây không còn là dịch vụ bổ trợ, mà là một hệ thống L&D hoàn chỉnh được thiết kế để đồng hành cùng doanh nghiệp trên chặng đường tăng trưởng.

Trọng tâm của mô hình này nằm ở hai trục chính. 

- Thứ nhất là quy trình 6A: Một vòng đào tạo khép kín, đảm bảo mọi bước đều được kết nối: từ phân tích, sắp xếp lộ trình, số hoá nội dung, kích hoạt triển khai, đánh giá kết quả đến giai đoạn tăng tốc. 
- Thứ hai là hệ thống 5S: Nơi L&D không còn là những hoạt động rời rạc, mà trở thành một phòng ban thuê ngoài với đầy đủ nền tảng quản trị, khung năng lực, công cụ đo lường và cơ chế khích lệ.

Thay vì để doanh nghiệp phải mất hàng tháng trời xây dựng từ con số 0, Gitiho đưa ra một “bản thiết kế sẵn có” cho tổ chức học tập: 

Có hệ thống quản trị (LMS), có nội dung (700+ khóa học và thư viện quy trình), có công cụ kiểm tra - đánh giá, và có cả những yếu tố thúc đẩy tinh thần học tập như bảng xếp hạng, chứng chỉ, phần thưởng. 

Tất cả hợp thành một cấu trúc đào tạo hoàn chỉnh, đủ sức biến nỗ lực cá nhân thành sức mạnh tập thể.

Nhờ vậy, thay vì loay hoay tự xoay sở, nhiều doanh nghiệp đã nhanh chóng sở hữu ngay một “phòng L&D thuê ngoài” đúng nghĩa, để biến đào tạo từ gánh nặng thành đòn bẩy chiến lược cho tăng trưởng bền vững.

Lời kết: L&D thuê ngoài như một đòn bẩy tăng trưởng bền vững

Trong một thị trường thay đổi từng ngày, doanh nghiệp có thể chọn cách chậm lại để tự xây hệ thống, hoặc chọn cách giữ nhịp tăng trưởng bằng việc dựa vào một “cánh tay nối dài” đã được chuẩn hóa. 

L&D thuê ngoài không phải là giải pháp tình thế, mà là cách để doanh nghiệp giữ tốc độ, giảm rủi ro và duy trì sự tự cường ngay cả trong biến động.

Từ câu chuyện ý chí cá nhân của anh Tín Lê, có thể thấy: Nỗ lực cá nhân chỉ thực sự bền vững khi đi cùng một hệ thống hỗ trợ. 

Với tổ chức cũng vậy, ý chí tăng trưởng cần được nuôi dưỡng bằng một nền tảng đào tạo đồng bộ, nơi tri thức không chỉ lan tỏa mà còn được đo lường, duy trì và nhân rộng.

Ở góc nhìn chiến lược, L&D thuê ngoài chính là “bảo hiểm năng lực” cho doanh nghiệp: bảo đảm cho sự thích ứng của nhân sự, cho khả năng chuyển mình của tổ chức, và cho hành trình tăng trưởng dài hạn. 

Và khi tri thức trở thành năng lực cạnh tranh cốt lõi, việc đầu tư vào hệ thống đào tạo - dù thông qua đối tác - không chỉ là một lựa chọn, mà đã trở thành điều kiện sống còn.