Trong bối cảnh marketing cảm xúc ngày càng đề cao tính chân thực, các thương hiệu bắt đầu tìm đến một điểm tựa rất đặc biệt: Góc nhìn trẻ thơ.
Đó là lăng kính nơi mọi nỗi sợ trở nên nhẹ hơn, mọi điều phức tạp có thể được giản hóa, và những cảm xúc bị kìm nén bởi đời sống người lớn có cơ hội được mở ra.
Khi thương hiệu chủ động mượn ánh mắt ấy để kể chuyện, họ không chỉ làm mềm đi các chủ đề khó, mà còn khơi dậy niềm tin, thứ tài sản khan hiếm nhất của truyền thông hiện đại.
Bài viết này sẽ phân tích xu hướng Emotional Child’s-Eye Storytelling (cách kể chuyện bằng lăng kính trẻ thơ) đang được nhiều thương hiệu sử dụng để tạo kết nối cảm xúc mạnh mẽ.
Tiếp đó, bài viết sẽ đi sâu vào phân tích phim hoạt hình “The Orange” trong chiến dịch Grow Beyond for every child của Quỹ CHU Sainte-Justine, nhằm lý giải vì sao câu chuyện về “một trái cam trong đầu” có thể chạm đến hàng triệu người.
Cuối cùng, bài viết đưa ra ba hướng ứng dụng thực tế để thương hiệu có thể vận dụng góc nhìn trẻ thơ một cách nhân văn và hiệu quả.
1. Emotional Child’s-Eye Storytelling - Khi thương hiệu chọn nhìn thế giới bằng đôi mắt trẻ thơ
Emotional Child’s-Eye Storytelling đang trở thành một trong những hướng đi giàu sức nặng nhất của marketing cảm xúc giai đoạn 2026–2027.
Điểm đặc biệt của xu hướng này nằm ở lăng kính mà thương hiệu lựa chọn: Không phải góc nhìn người lớn đầy lý trí, không phải những thông điệp được trau chuốt bằng ngôn ngữ quảng cáo, mà là cách kể chuyện hồn nhiên, trực cảm và giàu cảm xúc của trẻ nhỏ.
Điều này xuất phát từ một thay đổi lớn trong hành vi khán giả: Họ không còn bị thuyết phục bởi những câu chuyện “đúng kỹ thuật” mà tìm kiếm sự chân thật, sự dễ bị tổn thương và những lớp cảm xúc nguyên bản hơn.

Emotional Child’s-Eye Storytelling đáp ứng điều đó bằng cách đặt khán giả vào vị trí của một đứa trẻ, nơi thế giới trở nên đơn giản hơn, nhưng cảm xúc lại trở nên sâu hơn.
- Thứ nhất, xu hướng này giúp thương hiệu nhẹ hóa các chủ đề nặng nề: Bệnh tật, bất an, mất mát, hay những vấn đề khó kể bằng mô tả trực diện.
Khi những khái niệm phức tạp được “dịch” sang ngôn ngữ trẻ thơ, chúng trở nên dễ hiểu hơn, bớt đe dọa hơn và mở ra đường dẫn cảm xúc tự nhiên.
- Thứ hai, Emotional Child’s-Eye Storytelling mang lại khả năng xây dựng niềm tin.
Trẻ thơ không biết ngụy trang cảm xúc, không nói những điều có tính toán, vì thế, câu chuyện kể bằng lăng kính ấy dễ tạo được sự đồng cảm sâu và tránh được cảm giác “đang bị marketing”.
- Thứ ba, xu hướng này giúp khán giả nhìn lại thế giới bằng một giác quan mềm mại hơn.
Khi thương hiệu kể về nỗi đau bằng giọng kể trẻ thơ, họ không làm giảm tầm quan trọng của câu chuyện, mà tạo không gian để khán giả cảm nhận trọn vẹn mà không bị choáng ngợp.
Chính vì vậy, Emotional Child’s-Eye Storytelling đang vượt ra khỏi phạm vi của một kỹ thuật sáng tạo, trở thành một triết lý kể chuyện: Nói bằng sự trong trẻo để chạm đến điều sâu nhất.
2. “The Orange” - Minh chứng rõ nhất cho Emotional Child’s-Eye Storytelling
“The Orange” trong chiến dịch Grow Beyond for every child của Quỹ CHU Sainte-Justine được xem như ví dụ tiêu biểu cho Emotional Child’s-Eye Storytelling, khi toàn bộ câu chuyện được tái hiện bằng đúng cách một đứa trẻ nhìn thế giới xung quanh mình.
Bộ phim hoạt hình dựa trên hành trình có thật của các bệnh nhi tại Québec, và lựa chọn giữ nguyên góc nhìn hồn nhiên ấy để dẫn dắt cảm xúc người xem.
Điểm gây xúc động mạnh nằm ở cách nhân vật nhí mô tả khối u não bằng hình ảnh “một trái cam trong đầu”. Đây là một phép ẩn dụ đúng với tư duy của trẻ nhỏ - gần gũi, dễ hình dung và không mang theo sự nặng nề của thuật ngữ y khoa.
Khi bệnh tật được trình bày như một hình khối quen thuộc, nỗi sợ cũng được thu lại vừa đủ để khán giả có thể lắng nghe câu chuyện mà không bị choáng ngợp.
Nét vẽ và màu sắc của bộ phim cũng được xây dựng theo đúng tinh thần Emotional Child’s-Eye Storytelling.
Những đường nét nguệch ngoạc, bảng màu nhẹ và bố cục giống trang vẽ của trẻ em tạo ra cảm giác chân thật, khiến câu chuyện trở nên gần gũi hơn và giữ nguyên năng lượng mộc mạc mà chiến dịch muốn truyền tải.
Sự giản đơn này không phải lựa chọn thẩm mỹ thuần túy, mà là cách để đặt người xem vào vị trí của một đứa trẻ đang cố gắng diễn đạt trải nghiệm của chính mình.
Đằng sau câu chuyện ấy là một mục tiêu nghiêm túc, gây quỹ 500 triệu CAD trước năm 2028 nhằm hỗ trợ CHU Sainte-Justine tiến vào giai đoạn phát triển precision healthcare.
Sự kết hợp giữa cách kể chuyện nhẹ nhàng và mục tiêu rõ ràng giúp chiến dịch vừa tạo cảm xúc, vừa duy trì được tính minh bạch và thuyết phục.
3. Ứng dụng xu hướng Emotional Child’s-Eye Storytelling trong truyền thông thương hiệu
Khi nhìn lại Emotional Child’s-Eye Storytelling, điều dễ nhận thấy nhất là đây không chỉ là một cách kể chuyện cảm xúc, mà còn là một phương pháp giúp thương hiệu thu hẹp khoảng cách với khán giả trong những chủ đề khó.
Sau khi quan sát cách xu hướng này đang lan rộng trong marketing cảm xúc, có thể rút ra ba hướng ứng dụng nổi bật mà thương hiệu có thể triển khai để truyền đạt thông điệp một cách nhân văn và bền vững hơn.
Trước khi đi vào phân tích chi tiết, có ba bài học chung có thể xem như nền tảng của Emotional Child’s-Eye Storytelling:
(1) Làm nhẹ đi những vấn đề phức tạp để người xem dễ tiếp nhận,
(2) Tái tạo hy vọng bằng ngôn ngữ và hình ảnh trẻ thơ,
(3) Xây dựng mức độ tin cậy tự nhiên nhờ sự hồn nhiên, không “diễn” của trẻ nhỏ.
Từ ba bài học này, thương hiệu có thể triển khai theo các hướng sau:
1. Dùng ẩn dụ trẻ thơ để giải thích vấn đề phức tạp
Một trong những giá trị lớn nhất của Emotional Child’s-Eye Storytelling là khả năng “dịch” những khái niệm nặng về thông tin thành hình ảnh quen thuộc và gần gũi.
Thay vì đi thẳng vào số liệu, thuật ngữ hay quy trình, thương hiệu có thể dùng một phép so sánh mà trẻ nhỏ cũng hiểu được để mở đầu câu chuyện.
Cách này đặc biệt hữu ích với các ngành khó kể chuyện như y tế, tài chính, môi trường, bảo hiểm, công nghệ.

Đây cũng là cách để thương hiệu tránh cảm giác “giảng giải” hay “tuyên truyền”. Các thương hiệu có thể cân nhắc:
- Biến một rủi ro lớn thành một hình ảnh cụ thể, gần gũi.
- Dùng ví dụ đời thường để dẫn nhập thay vì giải thích lý thuyết.
- Tạo ẩn dụ xuyên suốt chiến dịch để câu chuyện liền mạch và dễ nhớ.
2. Sử dụng minh hoạ mang tinh thần trẻ nhỏ để tạo sự an toàn cảm xúc
Khi khai thác những chủ đề dễ chạm vào sự tổn thương - bệnh tật, mất mát, kiệt sức, hay các vấn đề xã hội - người xem thường dễ bị quá tải.
Hình ảnh theo phong cách trẻ nhỏ giúp “đệm lại” cảm xúc, khiến họ cảm thấy an toàn hơn khi đối diện câu chuyện.
Điều quan trọng nằm ở tinh thần của hình ảnh: nét vẽ đơn giản, màu sắc nhẹ, bố cục rộng, cảm giác mộc mạc và không hoàn chỉnh như cách trẻ nhỏ nhìn thế giới. Chính sự không hoàn hảo này tạo ra tính chân thật, tránh cảm giác thương mại hóa cảm xúc.
Điều này có thể được thể hiện thông qua:
- Dùng hoạt hình, minh hoạ tay, nét vẽ trẻ thơ để kể những chủ đề nhạy cảm.
- Giữ màu sắc nhẹ, bố cục thoáng để kéo giảm cảm xúc nặng.
- Xây dựng hệ thống visual xuyên suốt, nhất quán với giọng kể trẻ thơ.
3. Kể câu chuyện theo hành trình để khán giả tự cảm, tự kết luận
Trẻ nhỏ luôn nhìn sự việc qua quá trình, không vội kết luận. Khi thương hiệu mượn lăng kính ấy, câu chuyện trở nên tự nhiên và không áp đặt.
Thay vì đưa kết luận ngay từ đầu, góc nhìn trẻ thơ dẫn người xem bước từng bước qua diễn biến - từ lo lắng đến hy vọng, từ bất an đến tìm được sự nâng đỡ.

Đây là cách kể giúp khán giả cảm thấy họ không bị “đẩy” vào một thông điệp, mà được mời đồng hành cùng câu chuyện. Với các chiến dịch kêu gọi sự ủng hộ, điều này đặc biệt quan trọng vì nó tạo ra cảm giác tự nguyện.
Vậy nên, quy trình kể chuyện có thể được tối ưu bằng cách:
- Dẫn dắt theo diễn biến cảm xúc, không công bố thông điệp ngay đầu video.
- Ưu tiên những chi tiết nhỏ, rất người, rất đời thường để tạo sự gần gũi.
- Để khán giả tự nhận ra ý nghĩa thay vì diễn giải trực tiếp.
Lời kết
Emotional Child’s-Eye Storytelling không phải là một thủ thuật sáng tạo mới, mà là lời nhắc về một nguyên tắc đã cũ nhưng luôn đúng: Muốn chạm vào cảm xúc, hãy bắt đầu từ điều nguyên bản nhất.
Khi thương hiệu chọn kể chuyện bằng lăng kính trẻ thơ, họ không chỉ thay đổi cách diễn đạt, mà đang thay đổi cả cách khán giả cảm nhận vấn đề.
Những chủ đề khó bỗng trở nên gần hơn, những thông điệp lớn bỗng trở nên dễ hiểu hơn, và cảm xúc được mở ra mà không cần phải gồng lên để gây xúc động.
Trong bối cảnh người dùng ngày càng tinh lọc thông tin và dè chừng với sự cường điệu, xu hướng này mang đến một hướng tiếp cận nhẹ nhàng nhưng giàu sức nặng.
Sự hồn nhiên của trẻ nhỏ giúp câu chuyện giữ được độ chân thật, còn sự giản đơn giúp thông điệp đi sâu mà không cần nhiều lớp kỹ thuật.
Điều còn lại là cách mỗi thương hiệu lựa chọn áp dụng. Dù là doanh nghiệp xã hội, thương hiệu giáo dục, tổ chức phi lợi nhuận hay một nhãn hàng muốn mở rộng ý nghĩa của mình, Emotional Child’s-Eye Storytelling luôn mở ra một khả năng: Kể một câu chuyện lớn bằng một cái nhìn nhỏ, và chạm vào cảm xúc bằng chính sự trong trẻo mà người lớn đôi khi lãng quên.